{"id":105497,"date":"2020-07-23T16:00:20","date_gmt":"2020-07-23T16:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/lavozdehellin.com\/noticias\/v04-076-el-gobierno-de-castilla-la-mancha-recupera-el-servicio-de-interpretacion-telefonica-y-traduccion-simultanea-multilingue-en-el-ambito-sanitario\/"},"modified":"2024-01-04T14:03:32","modified_gmt":"2024-01-04T14:03:32","slug":"v04-076-el-gobierno-de-castilla-la-mancha-recupera-el-servicio-de-interpretacion-telefonica-y-traduccion-simultanea-multilingue-en-el-ambito-sanitario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lavozdehellin.com\/noticias\/v04-076-el-gobierno-de-castilla-la-mancha-recupera-el-servicio-de-interpretacion-telefonica-y-traduccion-simultanea-multilingue-en-el-ambito-sanitario\/","title":{"rendered":"LVH NOTICIAS | EL GOBIERNO DE CASTILLA-LA MANCHA RECUPERA EL SERVICIO DE INTERPRETACI\u00d3N TELEF\u00d3NICA Y TRADUCCI\u00d3N SIMULT\u00c1NEA MULTILING\u00dcE EN EL \u00c1MBITO SANITARIO"},"content":{"rendered":"

El Gobierno de Castilla-La Mancha, a trav\u00e9s de la Consejer\u00eda de Sanidad, ha recuperado el servicio de traducci\u00f3n telef\u00f3nica simult\u00e1nea multiling\u00fce en el \u00e1mbito sanitario, una herramienta que permite superar las barreras ling\u00fc\u00edsticas entre los profesionales y los usuarios del sistema sanitario p\u00fablico regional que no dominan el castellano, con el fin de mejorar la accesibilidad a la atenci\u00f3n sanitaria de la poblaci\u00f3n migrante.<\/p>\n


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La reactivaci\u00f3n de este servicio de interpretaci\u00f3n telef\u00f3nica, que ya estuvo operativo hace ocho a\u00f1os, se enmarca dentro de las medidas de humanizaci\u00f3n de la asistencia sanitaria promovidas por el Ejecutivo regional.<\/p>\n

Su recuperaci\u00f3n va a permitir una mejora de la atenci\u00f3n de las personas de habla no hispana y especialmente de los colectivos m\u00e1s vulnerables, como son las personas migrantes que viven en nuestra regi\u00f3n y las que han solicitado o son beneficiarias de la condici\u00f3n de protecci\u00f3n internacional en nuestro pa\u00eds y que han sido reubicadas en Castilla-La Mancha.<\/p>\n

Gracias a este sistema, cuando un profesional sanitario del SESCAM recibe en su consulta a un paciente que no habla castellano, marca el n\u00famero de tel\u00e9fono de acceso al servicio, se identifica y escoge el idioma deseado.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puede seleccionar directamente a la persona int\u00e9rprete marcando su c\u00f3digo en el caso de querer hablar con alguien en especial, por ejemplo, por su g\u00e9nero o porque ya conozca el caso.<\/p>\n

Una vez seleccionado, el int\u00e9rprete entra en l\u00ednea, se identifica y solicita permiso para presentarse al usuario. El profesional puede utilizar la opci\u00f3n manos libres\/altavoz del aparato telef\u00f3nico, permitiendo as\u00ed preservar las recomendaciones de distanciamiento interpersonal.<\/p>\n

Tambi\u00e9n existe la opci\u00f3n de \u201cllamada a tres\u201d para aquellos casos en los que la persona usuaria se encuentra en su domicilio.<\/p>\n

Los profesionales tienen a su disposici\u00f3n el servicio de traducci\u00f3n las 24 horas del d\u00eda los 365 d\u00edas del a\u00f1o. El servicio facilita la posibilidad de interpretaci\u00f3n en cerca de setenta idiomas y dialectos.<\/p>\n

A nivel regional, y teniendo en cuenta las experiencias previas con este servicio, los idiomas que m\u00e1s frecuentemente se solicitan son \u00e1rabe magreb\u00ed, chino mandar\u00edn, rumano y b\u00falgaro.<\/p>\n

La recuperaci\u00f3n de este servicio se enmarca dentro de un abanico m\u00e1s amplio de actuaciones que desde la Consejer\u00eda de Sanidad se van a llevar a cabo en colaboraci\u00f3n con el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha y las entidades sociales especializadas que trabajan con el colectivo migrante, dirigidas a prestar una atenci\u00f3n sanitaria centrada en la persona, \u00edntegra, igualitaria y de calidad, teniendo en cuenta la diversidad cultural y sus principales necesidades.<\/p>\n

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