{"id":105899,"date":"2020-08-17T22:16:00","date_gmt":"2020-08-17T22:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lavozdehellin.com\/noticias\/v04-478-el-gobierno-de-castilla-la-mancha-mantiene-activo-el-telefono-social-tras-atender-mas-de-cuatro-mil-llamadas\/"},"modified":"2024-01-04T14:03:23","modified_gmt":"2024-01-04T14:03:23","slug":"v04-478-el-gobierno-de-castilla-la-mancha-mantiene-activo-el-telefono-social-tras-atender-mas-de-cuatro-mil-llamadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lavozdehellin.com\/noticias\/v04-478-el-gobierno-de-castilla-la-mancha-mantiene-activo-el-telefono-social-tras-atender-mas-de-cuatro-mil-llamadas\/","title":{"rendered":"LVH NOTICIAS | EL GOBIERNO DE CASTILLA-LA MANCHA MANTIENE ACTIVO EL TEL\u00c9FONO SOCIAL TRAS ATENDER M\u00c1S DE 4.000 LLAMADAS"},"content":{"rendered":"

El Gobierno de Castilla-La Mancha mantiene activo el Tel\u00e9fono Social 900 40 40 30, tras atender m\u00e1s de 4.000 llamadas desde su puesta en funcionamiento el pasado 9 de abril.<\/p>\n


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Un total de 48 funcionarios, distribuidos en las cinco provincias, atienden las consultas de ayuntamientos, entidades del Tercer Sector, usuarios de los Servicios Sociales, los centros residenciales o aquellas personas que se encuentran en situaci\u00f3n de soledad o conocen de ella y, quieren realizar consultas particulares sobre el \u00e1mbito social a ra\u00edz de circunstancias sobre los cambios normativos y medidas, tanto en el \u00e1mbito nacional como regional, en desarrollo y como respuesta a la crisis del COVID-19.<\/p>\n

Durante el mes de mayo se ha atendido el mayor n\u00famero de llamadas, un 66,31 por ciento del total, mientras que Toledo ha sido la provincia que m\u00e1s demandas ha realizado a trav\u00e9s del Tel\u00e9fono Social, un 40 por ciento.<\/p>\n

La consejera de Bienestar Social, Aurelia S\u00e1nchez, ha se\u00f1alado que \u201cel Gobierno de Castilla-La Mancha se preocupa especialmente por todas aquellas personas que se encuentran en situaci\u00f3n de soledad, por lo que el Tel\u00e9fono Social es muy receptivo con todas estas situaciones, para que nadie en la regi\u00f3n se encuentre solo y todos los ciudadanos tengan cubiertas las necesidades m\u00ednimas para vivir con dignidad\u201d.<\/p>\n

Asimismo, del total de 4.051 llamadas atendidas por profesionales, un 96,34 por ciento se han concentrado en cuestiones relativas a prestaciones sociales; un 2,19 por ciento relacionadas con situaciones de discapacidad y dependencia y el 1,47 por ciento restante han sido consultas diversas.<\/p>\n

En este sentido, las consultas relacionadas con las ayudas econ\u00f3micas se desglosan en un 82,94 por ciento relativas a la Ayuda de Emergencia Excepcional, un 5,81 por ciento han requerido informaci\u00f3n sobre ayudas econ\u00f3micas en general; un 5,63 por ciento sobre Ingreso M\u00ednimo de Solidaridad e Ingreso M\u00ednimo Vital; el 1,94 por ciento han sido cuestiones relativas a las ayudas de alquiler o alimentaci\u00f3n; un 1,47 por ciento han solicitado informaci\u00f3n sobre ayudas a situaciones de Dependencia o Discapacidad; un 0,62 por ciento han sido dudas relacionadas con el desempleo y ERTE, mientras que el 1,69 por ciento han requerido informaci\u00f3n relativa a las ayudas a Familias Numerosas y otras cuestiones.<\/p>\n

Consultas por escrito<\/p>\n

Adem\u00e1s de la atenci\u00f3n telef\u00f3nica mediante el Tel\u00e9fono Social 900 40 30 30, el Gobierno de Castilla-La Mancha tambi\u00e9n tiene habilitada una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para consultas por escrito, bienestarsocial.covid19@jccm.es, donde se da respuesta a las consultas derivadas de la nueva normalidad y de las medidas sociales puestas en marcha por la Administraci\u00f3n auton\u00f3mica.<\/p>\n

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