{"id":109215,"date":"2023-10-20T08:49:30","date_gmt":"2023-10-20T08:49:30","guid":{"rendered":"https:\/\/lavozdehellin.com\/noticias\/v07-794-hellin-vuelve-a-disponer-de-oficina-del-omic\/"},"modified":"2024-01-04T13:55:47","modified_gmt":"2024-01-04T13:55:47","slug":"v07-794-hellin-vuelve-a-disponer-de-oficina-del-omic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lavozdehellin.com\/noticias\/v07-794-hellin-vuelve-a-disponer-de-oficina-del-omic\/","title":{"rendered":"LVH NOTICIAS | HELL\u00cdN VUELVE A DISPONER DE OFICINA DEL OMIC"},"content":{"rendered":"

Tras m\u00e1s de a\u00f1o y medio sin prestar servicio, el Ayuntamiento de Hell\u00edn reabre el servicio de la Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor<\/p>\n


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Desde la jubilaci\u00f3n del anterior encargado del servicio, en marzo del a\u00f1o pasado, el ayuntamiento no hab\u00eda cubierto la plaza para atender las reclamaciones de los consumidores hellineros, que para defender sus derechos ten\u00edan que desplazarse a Albacete.<\/p>\n

La oficina de la OMIC, dependiente de la Concejal\u00eda de Consumo, tiene una doble funci\u00f3n. Por un lado, resuelve las dudas que en materia de consumo tengan los hellineros, recibiendo informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n al respecto. Cabe recordar que esta oficina presta servicio \u00fanicamente a aquellos ciudadanos empadronados en Hell\u00edn.<\/p>\n

Por otro lado, en caso de que el consumidor quiera plantear una queja; la OMIC se encarga de la recepci\u00f3n, tramitaci\u00f3n y mediaci\u00f3n de las reclamaciones de los hellineros compren donde compren. Las reclamaciones pueden ser de compras en comercios, o bien servicios como la electricidad, agua, gas\u2026<\/p>\n

Para ser atendido ha de solicitar cita previa v\u00eda telef\u00f3nica en el n\u00famero: 967 54 15 11 o en el correo: omic@hellin.es; desde ese mismo correo electr\u00f3nico el ciudadano tambi\u00e9n puede plantear sus dudas.<\/p>\n

La oficina est\u00e1 ubicada en la planta baja del Ayuntamiento, anexa al Servicio de Atenci\u00f3n Integral al Ciudadano, SAIC.<\/p>\n

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